গোপনীয়তা সুরক্ষা

7r7-এ আপনার গোপনীয়তা নীতি — তথ্য সুরক্ষায় আমাদের দায়বদ্ধতা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 7r7 সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে। এই নীতিমালায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই — কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে রাখি।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ১ জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
256-bit AES সুরক্ষা
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য নেই
ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূলনীতি

আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে 7r7 যে পদক্ষেপ নেয়

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য 256-bit AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংরক্ষণ করা হয় না।

SSL/TLS সুরক্ষিত সংযোগ

সাইটে আপনার প্রতিটি সেশন SSL/TLS প্রোটোকলে এনক্রিপ্টেড। লগইন থেকে পেমেন্ট — সব ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ নিরাপদ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার গোপনীয়তার মালিক আপনি নিজে।

তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়

7r7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। এটি আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।

নির্দিষ্ট সময়ে ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার তথ্য রাখা হয়।

০১
পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা
এই গোপনীয়তা নীতি কার জন্য এবং কেন

7r7 (https://7r7.fun) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি।

এই গোপনীয়তা নীতি 7r7-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নেন।

7r7 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে, যার মধ্যে GDPR-এর নীতিগুলো অন্তর্ভুক্ত। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা সর্বদা স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলি।

সংক্ষেপে

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।

০২
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহের বিবরণ

7r7 বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে।

তথ্যের ধরন কী কী অন্তর্ভুক্ত কখন সংগ্রহ হয়
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাই
যোগাযোগের তথ্য ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ভিজিটের সময়
ব্যবহারের তথ্য গেমের ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকালে
যোগাযোগ লগ সাপোর্টে পাঠানো বার্তা ও অভিযোগ সাপোর্ট চ্যাট ও ইমেইল

আমরা কখনো সরাসরি ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে নিরাপদে পরিচালিত হয়।

০৩
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7r7 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত ব্যাখ্যা দেওয়া হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও সুরক্ষার জন্য ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • পরিচয় যাচাই: বয়স যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • সাপোর্ট প্রদান: গ্রাহক সেবা উন্নত করতে এবং অভিযোগ সমাধানে তথ্য ব্যবহার করা হয়
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ডিভাইস ও ব্যবহারের তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অর্থ পাচার বিরোধী আইন ও অন্যান্য নিয়ন্ত্রক বিধিমালা মেনে চলতে তথ্য সংরক্ষণ করা হয়
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ ও অভ্যাস অনুযায়ী সেবা ও অফার প্রদান করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়
মার্কেটিং যোগাযোগ

প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। মূল সেবা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

০৪
তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি
কখন এবং কার সাথে তথ্য ভাগ করা হয়

7r7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের সাথে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য নিয়ন্ত্রিত ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত সংস্থার সাথে তথ্য যাচাই করা হতে পারে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা বৈধ আইনি কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য দেওয়া হতে পারে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তার জন্য বিশেষ প্রযুক্তি সংস্থার সাথে কাজ করা হয়
আমাদের প্রতিশ্রুতি

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের তথ্যে প্রবেশাধিকার পায়, তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আমাদের নির্দেশের বাইরে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

০৫
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
সাইটে কুকিজ ব্যবহারের নীতিমালা

7r7 কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারকারীদের পছন্দ মনে রাখতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও সাইটের মূল কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করা যাবে না
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা, লে-আউট পছন্দ ও অন্যান্য সেটিংস মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে
  • নিরাপত্তা কুকিজ: প্রতারণা শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহার করা হয়

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। কুকিজ নিয়ন্ত্রণের বিস্তারিত সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে জানতে পারবেন।

০৬
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমাদের প্রযুক্তি

7r7 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক অডিট করা হয়।

এনক্রিপশন

256-bit AES এনক্রিপশনে সব ডেটা সংরক্ষিত। SSL/TLS দিয়ে সব সংযোগ সুরক্ষিত।

ফায়ারওয়াল

উন্নত ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা সার্ভারকে আক্রমণ থেকে রক্ষা করে।

দুই স্তরীয় যাচাই

লগইনে SMS OTP ও ইমেইল যাচাইয়ের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট অতিরিক্ত সুরক্ষিত।

২৪/৭ পর্যবেক্ষণ

নিরাপত্তা দল চব্বিশ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে।

তবুও যদি আপনার মনে হয় অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টে জানান।

০৭
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার যে অধিকার আছে

7r7 বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

👁️
দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন।

✏️
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

🗑️
মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

🚫
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করা

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

📦
ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করতে অনুরোধ করতে পারবেন।

📵
মার্কেটিং বন্ধ করা

প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@7r7.fun-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৮
শিশু সুরক্ষা নীতি
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

7r7 অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম) গোপনীয়তা রক্ষায় অত্যন্ত কঠোর। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না বা তাদের সেবা প্রদান করে না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক
  • সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয় পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে বয়স প্রমাণ করতে বলা হয়
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং তথ্য মুছে ফেলা হয়
  • অভিভাবকরা সন্তানের অ্যাকাউন্টের বিষয়ে আমাদের জানাতে পারেন
অভিভাবকদের প্রতি

আপনার সন্তান যদি 7r7 ব্যবহার করছে বলে মনে করেন, তাহলে সাথে সাথে support@7r7.fun-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

০৯
তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
কতদিন পর্যন্ত আপনার তথ্য রাখা হয়

7r7 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: ৭ বছর (অর্থ পাচার বিরোধী আইন অনুযায়ী)
  • KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ৩ বছর
  • লগইন লগ ও ডিভাইস তথ্য: ১ বছর
  • মার্কেটিং পছন্দ: আপনি পরিবর্তন না করা পর্যন্ত

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদে মুছে ফেলা বা অচেনা করা হয় যাতে কেউ পরবর্তীতে সেই তথ্য থেকে কাউকে চিহ্নিত করতে না পারে।

১০
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন
নীতিমালা হালনাগাদের প্রক্রিয়া

7r7 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিবর্তন হলে এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার আগেই সদস্যদের জানানো হবে
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে
  • নতুন নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন
  • পুরনো সংস্করণের গোপনীয়তা নীতি অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে
১১
যোগাযোগ করুন
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সাড়া দিতে সবসময় প্রস্তুত।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

ইমেইল: support@7r7.fun
বিষয়: "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখে পাঠান
সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস
লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই শুরু করুন

7r7-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। পাঁচ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি সদস্য আমাদের বিশ্বাস করে বেটিং উপভোগ করছেন — আপনিও যোগ দিন।

English